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讨债是一项斗智斗勇的过程,同时更是一场心理暗战的过程,我们同债务人在整个过程中都面临许多的心理暗战,而追债最终也是一个心理抗衡的过程,需要的就是债务人忍受不了强大的压力而被迫还款。
中证律师讨债在全国各大城市的讨债经历中发现,南方城市如广州、深圳、佛山、东莞、福州、宁波等,南方人更委婉,而南方东南沿海多年的改革开放赋予了南方人更多的商业智慧,在同债权人的抗衡中有更多的心理隐藏和暗战,相比于北方人的好爽和直白,南方人的讨债可能更加困难。
在讨债过程中,我们需要精准把控债务人当时的心理想法,及时断绝对方的侥幸心理,让债务人在最短的时间里还款。其实,很多债务人躲债也都是抱着“试一试、躲一躲、不行再还款”的心态,对于能否真正躲着不还款还未知,也不知道追债人能否真的放弃讨债。因此,在这个心理抗衡的过程中需要我们对债务人的心理想法进行判断,而微表情则是其中的利器。
微表情其实是最近几年心理学上非常火热的一个名词,是指通过对方细微的表情来判断对方整个的心理思维过程,以及可能采取的下一步做法,通过这些预判来让我们采取相应的措施。微表情的内容很广泛,可以是债务人身上穿着的衣服,衣服上的一块污迹,也可以是对方眉毛的一次轻微跳动,更可以是对方眼神的一个很小的停顿,对方手和脸配合起来形成的心理暗示等。只要是对方身体上相关的信息透露出来的心理行为,都可以作为微表情的素材,来判断对方的心理活动,并根据对方的心理活动采取相应的追债措施。
如果老赖想通过试探来判断我们追债意志是否坚定,看能否躲过欠款。这时候我们通过对方的话语组织方式,脸部表情和肢体动作等进行判断,同时要在我们的微表情中进行正面地否定,让对方感觉到我们对欠款志在必得的决心,不断打消债务人躲债的念头。最后,在债务人都认为自己肯定无法躲过这笔欠款时,那也就是我们成功追回欠款的那一天。
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