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商帐管理的英文为"Debt Collection",译为"商帐追收".商帐管理业务与赊销活动密切相关,从而使商帐管理成为企业必要的管理手段之一。那么,如何成功的收回企业的欠款呢?应当从债务的追讨方式与影响欠款成功追回的因素方面进行阐述。目前,企业主要采用两种方式对债务进行追收。
一是企业内部人员催收;二是委托律师事务所进行催收。
如果采用企业内部处理,企业人员对客户的信息最了解,能够与客户保持直接的联系,及时对欠款做出反应。但是,企业内部的人员与债务的追回与否没有直接的奖惩办法,导致机会成本上升、影响商业信誉,最终导致帐款的收回无保障。毫无疑问,法律诉讼具有强制性,对欠款的追收有很好的保障。但是法律诉讼有一定的程序,需要花费较多的时间和成本。我们的律师事务所在接受债权人的委托后,通常先以第三方的姿态出现在债务人与债权人之间,根据债权人的要求制定可行性的追收方案,在诉讼前向债务人发出律师函,并通过与债务人的沟通,向其表明拒绝偿付债务的严重后果,敦促其自觉履行债务。在必要的情况下,先行采取财产查封保全措施。对于拒不履行债务的企业,及时采取法律诉讼措施。从实践来看,我们的法律服务有良好的时间保证,对债务的追回有很好的保障。
从债务追收的成功率来讲,企业越来越倾向于寻找专业的律师事务所为其代理债务追收。
一是,专业律师充当了债务人与债权人之间的"润滑剂"作用。有时,企业不愿与债务人面对面的商讨,以至于造成双方的不快,导致欠款更加难以收回;二是,专业的律师事务所一般具有资信调查的能力和强大的追收网络,前期能够对企业的欠款做科学分析,并且向企业提供可行性的债务追收方案;三是,律师具有较高的个人素质,在面对每个欠款案件时能够灵活应用,最大限度地为客户挽回损失。
编辑点评:在企业界"客户是上帝"这一句格言得到了商家的一致赞同。我们不否认客户是企业创造利润的源泉,但是,当您的企业在财务上出现了呆帐、坏帐时,您还认为"客户是上帝"吗?显然,企业在进行经营的同时,不仅要识别客户的优良,同时对不良客户引起的财务问题还要进行科学的管理和分析,最大限度地避免企业的损失。
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